Panduan Penghapusan Akun Deerank

Tentang Aplikasi Deerank

Deerank adalah aplikasi yang dikembangkan oleh Dito untuk membantu pengguna dalam mengelola dan melacak peringkat atau skor mereka. Jika Anda ingin menghapus akun dan data terkait, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah-langkah Menghapus Akun

  1. Navigasi ke Halaman Hapus Akun: Buka aplikasi Deerank dan akses menu pengaturan. Cari opsi "Hapus Akun" atau "Delete Account".
  2. Peringatan dan Alasan Penghapusan: Anda akan melihat pesan peringatan yang menjelaskan konsekuensi penghapusan akun. Pilih salah satu alasan penghapusan dari daftar berikut:
    • Saya tidak lagi menggunakan aplikasi ini.
    • Aplikasi ini tidak memenuhi kebutuhan saya.
    • Saya menemukan aplikasi lain yang lebih baik.
    • Aplikasi terlalu rumit atau sulit digunakan.
    • Lainnya (dengan opsi untuk memberikan masukan tambahan).
  3. Memberikan Feedback (Opsional): Jika Anda memilih "Lainnya", berikan masukan tambahan melalui kolom teks yang disediakan.
  4. Konfirmasi Penghapusan Akun: Setelah memilih alasan, tekan tombol "Hapus Akun". Dialog konfirmasi akan muncul dengan pesan: "Apakah Anda yakin ingin menghapus akun? Semua data Anda akan hilang dan tidak dapat dikembalikan." Pilih "Batal" untuk membatalkan atau "Hapus" untuk melanjutkan.
  5. Dialog Sukses Penghapusan Akun: Jika Anda mengonfirmasi, dialog sukses akan ditampilkan: "Terima kasih atas feedback Anda. Akun Anda telah berhasil dihapus." Anda akan diarahkan kembali ke halaman login atau splash screen.

Data yang Dihapus atau Disimpan

Saat Anda menghapus akun, semua data pribadi dan terkait akun Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami. Ini termasuk:

  • Informasi profil pengguna
  • Data peringkat dan skor
  • Riwayat aktivitas
  • Data feedback dan masukan
  • Data lainnya yang terkait dengan akun Anda

Kami tidak menyimpan data apa pun setelah penghapusan akun. Tidak ada periode retensi data tambahan; penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dikembalikan.

Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi dukungan kami melalui email atau fitur dalam aplikasi.